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AdBuzz |
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Les bruits de couloirs de l'Advertising |
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| Google, vient d'intégrer la visio-conférence à son service de messagerie Gmail. (13/11/2008) |
Google ajoute la visio à la messagerie Gmail
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Google, vient d’intégrer la visio-conférence à son service de messagerie Gmail. Les utilisateurs de la célèbre messagerie de Google qui sont équipés d’une webcam peuvent désormais discuter directement avec leurs interlocuteurs avec du son et/ou de l'image à partir du module Gtalk. Pour se faire, il est nécessaire d'installer un plug-in aux navigateurs, ce dernier utilise la technologie de visio-conférence de Vidyo. Avec cette nouvelle fonctionnalité (une de plus nous direz vous), Google revient en force sur Skype, la filiale d'eBay, et Live Messenger (MSN) de Microsoft qui propose cette fonctionnalité dans leur logiciel depuis un certain temps.
Google annonce également le lancement d’un traducteur de flux RSS. Les utilisateurs de Google Reader pourront lire l'actualité des blogs et sites étrangers dans leurs langues maternelles. Ce service reste cependant limité aux 20 langues choisis par Google, dont le français.
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| Google et Yahoo ! ont annoncé l'arrêt du partenariat signé en Juin dernier (05/11/2008) |
Google & Yahoo arrêtent leur accord de partenariat
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Après plus de quatre mois de négociations, reports et diverses modifications de l’accord, les deux parties enterrent purement et simplement leur partenariat, avant d’essuyer un refus plus que prévisible du Department of Justice (DOJ) Américain. Celui-ci prévoyait que le search engine de Yahoo! devait diffuser les liens sponsorisés (AdWords et AdSens) de Google sur le territoire Américain et Canadien pendant une durée initiale de quatre ans. C'est à nouveau un coup dur pour Yahoo! qui depuis plusieurs mois multiplie les échecs de stratégies Group, tel que le refus durant l'été, de l’offre de rachat de Microsoft, par le PDG Jerry Yang. L’annulation pur et silmple de ce partenariat, prive Yahoo ! d'une perspective de ressource financière importante. Ce nouvel épisode intervient qui plus est dans un contexte hautement sensible , celui d’une éventuelle fusion entre AOL (Time Warner) et Yahoo ! L’ensemble des acteurs du Search Engine Marketing, comme ceux des places Financières, ont désormais le regard rivé sur la suite que donnera Yahoo ! à ce qui apparait comme la dernière opportunité viable du Groupe de Jerry Yang. Un échec de plus avec AOL (Time Warner), dans un environnement économique déjà fort délicat, annoncerait inévitablement une crise majeur au sein du Directoire de Yahoo !
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| Déclarer les marques en mots-clés négatifs auprès de Google (04/11/2008) |
Protection des marques sur Google AdWords
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Pour éviter les pratiques « borderline » de concurrence parasitaire, les propriétaires de marques : Dénominations Commerciales, Raisons Sociales... Ont intérêt à déclarer auprès de Google AdWords ces noms au titre des mots-clés négatifs. Cette déclaration auprès de Goolge AdWords permet d'exclure la possibilité pour un concurrent malveillant ( un des classiques des pratiques "litigieuses" ) d'acheter en mot-clé le nom d'une marque en vue d'apparaître dans les liens commerciaux lorsqu'un internaute tape ce nom (Sur le système Google Adwords du Search Engine de Google). Une ordonnance de référé, rendu par le Tribunal de grande instance de Paris, en date du 17 septembre 2008, opposant deux sites de rencontres, 2L Multimédia et Meetic, a considéré : "... Il n’est pas possible pour un commerçant de connaître toutes les marques détenues par ses concurrents et il appartient à ces derniers s’ils ne veulent pas que leurs signes servent à l’apparition de liens commerciaux en faveur d’autres personnes de les mettre eux-mêmes en mots clés négatifs, le titulaire d’une marque ayant une obligation de défense de cette dernière... " Notre recommandation : Le meilleur moyen de voir ses marques protégées est de les déclarer explicitement auprès de Google Adwords qui devrait désormais en tenir compte.
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| Le Typosquatting est une menace réelle de nos jours ! (04/11/2008) |
Typosquatting, une vraie menace pour votre site ?
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Cet article vient à la suite d’un audit effectué pour le compte d’un site marchand, celui-ci constatant une chute importante de son trafic, que nous avons identifié comme du Typosquatting. Le Typosquatting consiste à déposer des noms de domaine similaires ou proche de l’adresse url d’un site à fort trafic ou forte notoriété, c’est une pratique de plus en plus problématique, mais hélas en passe de devenir un des classiques des pratiques litigieuses. Le Typosquatting joue sur l’inversion de caractères, les modifications de lettre ou les variantes phonétiques, en prévoyant que certains internautes ne connaissent pas l’orthographe exacte ou feront une faute de frappe ou d’orthographe. Ces enregistrements de noms de domaine " frauduleux " sont majoritairement effectués par des tiers malveillant, bien que de nombreuses sociétés alertées sur le sujet se prémunissent désormais de ce type de comportement en déposant elles-mêmes les variantes de leur nom de domaine. En pratique, plus un nom de domaine est long comme par exemple : mistergooddeal.com, plus le nombre de combinaisons possibles croît. Cependant, le taux de Typosquatting est plus élevé pour les marques courtes comme par exemple : ebay.fr, fnac.com… dont le nombre de combinaisons est plus faible. Le nom de domaine : priceminister.com, a été testée avec 157 possibilités de Typosquatting contre seulement 42 possibilités de Typosquatting pour le nom de domaine : fnac.com. Les noms de domaine Typosquatté ainsi déposés, redirigent vers des sites dits " Parking " qui renvoient vers des liens sponsorisés, l’internaute se voir alors proposer des liens correspondant au site Typosquatté, avec le plus souvent des liens vers des concurrents directs. Ce système permet au Typosquatteur de rentabiliser l’achat de nom de domaine " frauduleux ", via un système dès plus simple et éprouvé, en étant rémunéré à chaque clic d’internautes par le biais de liens commerciaux, sur le principe du Pay Per Click (Paiement au Coût par Clic). Notre recommandation : Faire auditer votre nom de domaine afin d’évaluer la menace et le pourcentage éventuel de Typosquatting, afin de déposer les combinaisons les plus problématique ou préjudiciable.
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| Le Partenariat entre Google et Yahoo ! pourrait être purement abandonné. (31/10/2008) |
Le Partenariat Google & Yahoo ! risque d'échouer
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L'accord entre Google et Yahoo!, signé en juin dernier sur un éventuel partenariat de diffusion des campagnes Adwords sur le search engine de Yahoo ! pourrait bien ne pas voir le jour, et être purement et simplement abandonné. En effet, selon le Wall Street Journal, Google et Yahoo ! n'arrivent pas à s'entendre avec le Department of Justice (DOJ) américain sur les termes de l’accord signé en Juin dernier. L'accord en question portait sur le principe que le search engine de Yahoo! diffuserait les liens sponsorisés (AdWords et AdSens) de Google sur le territoire Américain et Canadien pendant une durée de quatre ans. Aussitôt, une levée de boucliers de la part des principaux concurrents et autres acteurs du Seach Engine Marketing était née, dénonçant de fait, le quasi monopole de Google sur les liens sponsorisés. Google et Yahoo ! devaient, après un premier report, mettre en place ce partenariat le 11 Octobre dernier. Un nouveau report avait été annoncé au début du mois d’Octobre, afin de permettre au Department of Justice (DOJ) américain, d'examiner plus en détails les différentes clauses du partenariat. Selon le Wall Street Journal, une décision devrait être prise cette semaine.
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| Google et Yahoo ! viennent de publier leurs résultats financiers. (22/10/2008) |
Google / Yahoo Third Quarter 2008 Results
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Les résultats fort attendu outre Atlantique dans la conjoncture actuelle, démontre la belle santé du N°1 du Search Engine. En effet le modèle économique de Google est sans conteste la valeur sur du Search Engine actuelle, avec1,3 milliard de dollars de bénéfices pour un chiffre d'affaires de 5,54 milliards, soit une progression de près de 31% pour 2008. Alors que Yahoo! annonce un bénéfice net de 54,3 millions de dollars pour 2008, pour information, il était de 151 millions en 2007 ! Du coup, Yahoo! annonce devoir licencier près de 10% de ses effectifs mondiaux, soit environ 1 500 postes, après ceux déjà effectué au début de cette année. On ne sait pas encore quels seront les pays concernés, ni les services visés par cette mesure. Yahoo! annonce ainsi espérer engendrer 400 millions de dollars d’économies. Mais cela suffira t-il à sauver le portail et son PDG Jerry Yang, qui a déjà essuyé une crise majeur durant l’été ?
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| Google souhaite indexer les contenus des sites payants (17/10/2008) |
First Click Free by Google for Web Search Engine
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Google proposait il y a déjà plusieurs mois de ca, une offre baptisée "First Click Free" sur son site de recherche d'actualité, Google News. L'idée étant d'indexer les contenus payants des sites, les éditeurs des sites devant permettre l'accès à leurs contenus payants aux robots de Google. Ainsi, un site proposant, des articles ou newsletters dans une zone sécurisée payante par login et mot de passe, va "autoriser" le robot de Google et lui "donner accès" au contenu sécurisé pour l'indexer. Google ayant ainsi indexé le dit contenu payant, celui-ci devient accessible pour le search. Le principe est simple, la première page proposée (indexée) sur le moteur de recherche concernant une zone payante d'un site sera alors consultable gratuitement par l'internaute, mais la suite du contenu restera accessible uniquement de façon payante. L'idée est assez surprenante en soit, étant ni plus ni moins que du cloaking, pratique que Google a souvent dénoncée comme du spamdexing. Nul doute que bon nombre d’éditeurs de sites ayant du contenu payant réfléchiront avant de fournir gratuitement leur contenu, à moins de prévoir du contenus spécifique dédiés au seul robot de Google ?
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| Les Médias Mobile avec la 3G font décoller la fréquentation des sites (14/08/2008) |
L’iPhone et la 3G nouveau vecteur e-Marketing
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Le support média mobile avec comme fer de lance l’iPhone associé à la 3G et 3G+ se fait fortement resentir sur la fréquentation des sites internet. D’après les dernières données de Médiamétrie eStat, les visites en provenance du smartphone d'Apple sur les sites internet ont augmenté de près de 33% depuis le 17 juillet, date du lancement de l'iPhone 3G en France. Au par avant, Médiamétrie eStat recensait 28 125 visites issues de l'iPhone en moyenne par jour, sur la soixantaine de sites de son panel de référence. Entre le lancement du nouveau iPhone et le 31 juillet, 37 423 visites quotidiennes sont provenues en moyenne du smartphone 3G d'Apple, avec des pics dépassant les 40 000 visites sur certains jours. Les performances de l'iPhone sont d'autant plus remarquées que sur l'ensemble du mois de juillet, la fréquentation des sites internet a enregistré une baisse d’environ 12%, baisse dès plus naturelle du fait des vacances d'été. Seul inconvénient de l’iPhone par rapport aux autres smartphones bénéficiant de la 3G et 3G+, le smartphone d’Apple ne prend pas en charge le Flash, du moins pour l’heure.
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| Web 2.0, suite et fin ? (Jean-Louis Hé pour eMarketing Garden) (12/08/2008) |
Blog, suite et fin ? par eMarketing Garden
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Nous reprenons et mettons en avant pour la seconde fois l’un de nos confères, pour l'intérêt du post, mais également par ouverture d'esprit, avec un article publié sur le blog eMarketing Garden de sqli agency au sujet des blogs et du Web 2.0. Article de Jean-Louis Hé - Buzz Marketeur, à lire : A mesure qu’une veille continuelle est réalisée sur la sphère internet via blogs, sites d’informations et autres sites sociaux, on constate une ébauche de crise au beau milieu de cette masse d’informations. C’est en soit que l’on distingue un fossé séparant des clients en manque de vérité, et des annonceurs manquant de transparence. Une dualité retranscrite dans le billet de Renaud Perrin à partir du dernier numéro de Stratégies, une blogosphère devenue Business… Mais tout d’abord une vidéo virale pour présenter une relation client / annonceur (en anglais) qui résume l’idée de coexistence contrariée entre deux parties conjointes :
En tout état de cause, une réflexion actuelle se pose et s’est vue relayée sur : * Le précédent billet sur emarketing garden de Cécile concernant la crainte posée par le média internet * La clôture de blogs pour des raisons de sur-notoriété et/ou de perte d’identité (On peut le voir avec la clôture de blog comme Damien Anfroy, ou Versac) * Ce sentiment d’échec des infiltrations web collaboratives * Bis Repetita pour cette quantité d’opérations street / guérilla marketing terminant en Bad Buzz … De cet état de lieux, on peut conclure que les détracteurs du web collaboratif sont arrivés à leurs fins. A vouloir utiliser l’ensemble des leviers 2.0 pour se faire connaître, la marque a perdu son identité, perdu en crédibilité et a, de surcroît, perdu sa communauté et ses clients. Ceci vaut particulièrement pour une blogosphère devenant média (Cf. Billet traitant le sujet « annonceurs cherchant leviers Buzz / Social Media »), pour laquelle on tend à voir une perversion des objectifs / intérêts premiers des blogs. Le blog, ou « simplement » un lieu de partage et de discussion autour de thématiques propres au blogueur… Néanmoins, à l’heure du 2.0, et face à l’exposition au sein de la toile de ce concept grandissant, la question est de savoir s’il reste toujours un moyen d’actualités, viable et efficace ? Cette multitude de marques, pensant utiliser ces nouveaux supports de communication pour se développer, ne se forcent-ils pas à « se casser les dents » contre un univers difficilement contrôlable, et dont personne ne souhaite être exposé à des critiques négatives. Ces mêmes annonceurs, faisant fronts à ces multiples interrogations, sont désormais à la recherche de voies de secours pour leurs marques en perte de visibilité … Présentement, avec les éléments identifiés et malgré tous ces opposants, le web social possède encore quelques atouts en manche, qui lui permet d’affirmer le prolongement de ce concept dans la sphère. S’inscrivant dans une révolution digitale, le 2.0 s’oriente vers une transition avec un web se voulant sémantique (Axé sur la personne et l’identification de besoins personnalisés). En ce sens, une crise passagère, pour laquelle des marques cherchent une posture idéale et aspects à développer, au travers de blogs, d’un concept media social s’ancrant dans les mentalités, et autres opérations étonnantes et délurées (Vauxhall // New Rocket via Marketing Alternatif). La réussite des actions e-marketing mise en place lors de campagnes dépend de ce fait, de la différenciation de l’approche ainsi qu’une parfaite compréhension du message et de sa cible. Comme en atteste, Fred Cavazza, qui expose l’importance des campagnes à 360 ° (Voir pour le coup à 720°), ou Olivier Mermet avec son billet "l’importance des médias sociaux ainsi que le dialogue entre clients et annonceurs", la réalité est qu’il existe une actuelle prise de conscience vis-à-vis d’un positionnement cohérent, mettant désormais le client au cœur de la démarche marketing. Un autre numéro de Stratégies (daté de mai 2008) présente ce changement de mentalité avec la création de nouveaux postes tels Insight Manager, Integrated Marketing Communication Director ou Community Manager qui corrobore ce discours. La volonté de travail sur l’image de marque, avec ce positionnement Branding, appui ce souhait de se distinguer d’une masse d’annonceurs en vue d’obtenir transparence, expérience-utilisateur, et notoriété, comme l’atteste ces entreprises ayant entamés « l’approche réseaux sociaux » (Coca-Cola, Nike, Toyota…). Pour résumer et répondre aux éventuelles craintes actuelles ; Buzz Marketeurs, consultants medias-sociaux, concepteurs-rédacteurs et autres adeptes de la communication, nous pouvons souffler, nos postes ne sont pas menacés par ces crises passagères …
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| Nouvelle fonctionnalités sur Gmail (07/08/2008) |
Tracking IP du service de messagerie de Google
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Gmail, le service messagerie d’e-Mail de Google est en constante amélioration, comme bon nombre de services proposés par Google. Les partisans de cette messagerie sont de plus en plus nombreux et également de plus en plus amateurs de nouvelles fonctionnalités. Cependant, tous les utilisateurs ne sont pas tous bien attentionnés. Certains ont même réussi récemment à pirater des comptes, mais nous ne mentionnerons personne. Google a donc réagi le 31 Juillet avec une nouvelle fonction : le Tracking IP, c’est à dire la traçabilité de toutes les connexions sur le compte de messagerie de l’utilisateur. Vous pouvez le découvrir désormais, pour ce qui utilise déjà la messagerie de Google en consultant le bas de page de votre compte Gmail. Dernière activité sur le compte :

Avec cette ligne d’information, vous savez immédiatement à quand remonte la dernière activité sur votre compte Gmail, que ce soit la lecture d’un message, une réponse, une suppression, un ajout de libellé ou encore la création d’un filtre. Mais Google vous propose si vous le souhaitez d’aller encore plus loin dans le tracking, en cliquant sur “Détails”. Dès lors, vous pouvez voir si quelqu’un d’autre se connecte ou est connecté à votre place, et Google vous offre dans ce cas la possibilité de fermer simultanément toutes les sessions ouvertes sur votre compte. Ensuite l’activité récente retrace les dernières connexions d’une manière détaillée. Pour chaque connexion, avec : Le type d’accès : Navigateur, mobile, POP3, etc... L’adresse IP de connexion, cette information permet de savoir qui et ou un internaute est ou a été connecté à votre compte. Et enfin la date et l’heure retracant l’historique des connexions à votre compte.
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